นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

เว็บไซต์ Coohfey.com เป็นเว็บไซต์สำหรับจำหน่ายสินค้าดิจิทัล (Digital Products) เช่น หนังสือระบายสีสำหรับเด็ก หนังสือเล่าเรื่องประกอบภาพ สื่อการเรียนการสอน และเนื้อหาอื่น ๆ ในรูปแบบไฟล์ PDF ไฟล์ภาพ ไฟล์วิดีโอ หรือไฟล์ดิจิทัลประเภทต่าง ๆ

เว็บไซต์ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ และปฏิบัติตาม พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) โดยจะเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน โปร่งใส และเหมาะสมเท่านั้น

1. การเก็บข้อมูลส่วนบุคคล / Collection of Personal Data

เว็บไซต์ Coohfey.com เก็บข้อมูลส่วนบุคคลให้น้อยที่สุด เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ โดยอาจมีข้อมูลดังต่อไปนี้

ชื่อ–นามสกุล และอีเมล (สำหรับยืนยันคำสั่งซื้อและการดาวน์โหลดไฟล์)
ข้อมูลคำสั่งซื้อ เช่น รายการสินค้า วันที่ทำรายการ
ข้อมูลทางเทคนิคที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ เช่น IP Address, Browser, Cookies

เว็บไซต์ ไม่มีการเก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต หรือข้อมูลการชำระเงินใด ๆ ของลูกค้าไว้ในระบบ

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล / Purpose of Data Usage

เว็บไซต์ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

ดำเนินการสั่งซื้อและเปิดให้ดาวน์โหลดสินค้าดิจิทัล
ยืนยันการชำระเงินและการทำธุรกรรม
ติดต่อผู้ใช้ในกรณีที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อหรือการให้บริการ
ปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์

เว็บไซต์ จะไม่ใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดหรือส่งข่าวสารใด ๆ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้

3. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม / Disclosure to Third Parties

เว็บไซต์ ไม่จำหน่าย ไม่แลกเปลี่ยน และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ให้แก่บุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้

ผู้ให้บริการชำระเงิน Stripe ซึ่งเป็นผู้ประมวลผลการชำระเงินโดยตรง และมีมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล (PCI DSS)
หน่วยงานของรัฐหรือหน่วยงานตามกฎหมาย เมื่อมีข้อกำหนดทางกฎหมายให้ต้องเปิดเผยข้อมูล

4. การเก็บรักษาข้อมูล / Data Retention

เว็บไซต์จะเก็บข้อมูลการทำธุรกรรมเฉพาะที่จำเป็นตามที่กฎหมายกำหนด
เว็บไซต์ ไม่มีการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลในระยะยาวโดยไม่จำเป็น
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หรือไม่มีความจำเป็นในการใช้งาน ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้

5. สิทธิของผู้ใช้ / Your Rights

ผู้ใช้มีสิทธิตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังนี้

ขอเข้าถึงหรือขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตน
ขอแก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อไม่มีความจำเป็น
ขอจำกัดหรือคัดค้านการใช้ข้อมูลในบางกรณี
ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา

6. Cookies

เว็บไซต์ใช้ Cookies เท่าที่จำเป็นเพื่อ

การทำงานพื้นฐานของระบบสั่งซื้อและดาวน์โหลดไฟล์
การจดจำการใช้งานระหว่างเข้าชมเว็บไซต์
การวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงบริการ (เช่น Google Analytics)

ผู้ใช้สามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธ Cookies ได้ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางส่วนของเว็บไซต์

7. ความปลอดภัยของข้อมูล / Data Security

เว็บไซต์ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม เช่น

การเข้ารหัสข้อมูลผ่านระบบ SSL (HTTPS)
การใช้ระบบชำระเงินของ Stripe ซึ่งเป็นผู้ให้บริการที่มีมาตรฐานความปลอดภัยสูง
การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็น

8. การปรับปรุงนโยบาย / Policy Updates

เว็บไซต์อาจมีการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและการให้บริการ โดยจะประกาศเวอร์ชันล่าสุดไว้บนหน้านี้เสมอ

9. ช่องทางการติดต่อ / Contact Information

หากมีข้อสงสัยหรือประสงค์ใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อได้ที่
📧 อีเมล: Coohfey.merchant@gmail.com
📞 โทร: 062-736-3664

Privacy Policy

Coohfey.com is a website that sells digital products, including but not limited to PDF coloring books for children, illustrated storybooks, educational materials, image files, video files, and other downloadable digital content.

We value your privacy and are committed to protecting your personal data in accordance with the Personal Data Protection Act B.E. 2562 (PDPA) of Thailand. This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and protect your information when you use our website.

1. Collection of Personal Data

Coohfey.com collects only the minimum personal data necessary to provide our services. This may include:

Name and email address (for order confirmation and file download access)
Order details (such as purchased products and transaction date)
Technical data automatically collected, such as IP address, browser type, and cookies

We do not store any credit card, debit card, or payment information on our website.

2. Purpose of Data Usage

Your personal data is used solely for the following purposes:

Processing orders and enabling immediate download of digital products
Confirming payments and transactions
Contacting you regarding your purchase or service-related issues
Improving website performance and user experience

We do not use your personal data for marketing communications unless you have explicitly given your consent.

3. Disclosure to Third Parties

We do not sell, trade, or share your personal data with third parties, except in the following cases:

Stripe, our payment gateway provider, which securely processes payments in compliance with international security standards (PCI DSS)
Government authorities or legal entities when disclosure is required by law

4. Data Retention

Transaction-related data is retained only as required by applicable laws
Coohfey.com does not retain personal data longer than necessary
When data is no longer required, it will be deleted or anonymized in accordance with legal requirements

5. Your Rights

Under the Personal Data Protection Act (PDPA), you have the right to:

Request access to or a copy of your personal data
Request correction or deletion of your personal data
Object to or restrict the processing of your personal data in certain cases
Withdraw your consent at any time

6. Cookies

We use cookies strictly as necessary to:

Enable basic website functionality, including shopping cart and downloads
Improve user experience during website visits
Analyze website usage (e.g., via Google Analytics)

You can disable cookies in your browser settings; however, some website features may not function properly.

7. Data Security

We implement appropriate security measures to protect your data, including:

SSL encryption (HTTPS)
Secure payment processing through Stripe
Limited access to personal data on a need-to-know basis

8. Policy Updates

This Privacy Policy may be updated from time to time to reflect legal or operational changes. The latest version will always be available on this page.

9. Contact Information

If you have any questions or wish to exercise your data protection rights, please contact us at:
📧 Email: Coohfey.merchant@gmail.com
📞 Phone: +66 62 736 3664

Privacy Policy/นโยบายความเป็นส่วนตัว