Contact Us/ติดต่อเรา

Coohfey.com
e-mail : coohfey.merchant@gmail.com

54 หมู่ 1 ตำบลแคนใหญ่ อำเภอเมืองร้อยเอ็ด จังหวัดร้อยเอ็ด 45000
Phone : 0627363664
e-mail : Coohfey.merchant@gmail.com
ID_Line : 0627363664

54 Moo.1 Kanyai Sub-district, MuangRoi-Et District,
Roi-Et Provice, 45000
Phone : 0627363664
e-mail : Coohfey.merchant@gmail.com
ID_Line : 0627363664

Privacy Policy/นโยบายความเป็นส่วนตัว
ปรับปรุงล่าสุด / Last Updated: 1 กันยายน 2568 (September 1, 2025)

เว็บไซต์ Coohfey.com ดำเนินการเพื่อจำหน่ายไฟล์ดิจิทัล เช่น ไฟล์ PDF, หนังสืออิเล็กทรอนิกส์, ไฟล์ภาพ, ไฟล์เสียง, เทมเพลต ฯลฯ เราตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ.2562 (PDPA)และให้คำมั่นว่าจะใช้ข้อมูลตามวัตถุประสงค์ที่เหมาะสมเท่านั้น

Coohfey.com operates to provide digital files such as PDFs, e-books, images, audio files, templates, and other digital products. We recognize the importance of protecting our users’ personal data under the Personal Data Protection Act B.E. 2562 (PDPA) of Thailand, and we are committed to using such information solely for appropriate and legitimate purposes.

📌 1. การเก็บข้อมูลส่วนบุคคล / Collection of Personal Data

TH: เว็บไซต์อาจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลดังนี้:

  • ชื่อ–นามสกุล, อีเมล, ที่อยู่
  • ข้อมูลบัญชีผู้ใช้และรหัสผ่าน (เข้ารหัสแล้ว)
  • ข้อมูลคำสั่งซื้อและการชำระเงิน
  • ข้อมูลทางเทคนิค เช่น IP Address, Browser, Cookies

EN: We may collect the following personal data:

  • Full name, email, billing address
  • User account and encrypted password
  • Order and payment information
  • Technical data such as IP address, browser, and cookies

📌 2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล / Purpose of Data Usage

TH: เราใช้ข้อมูลเพื่อ:

  • ดำเนินการคำสั่งซื้อและดาวน์โหลดไฟล์ดิจิทัล
  • ออกใบเสร็จและยืนยันการชำระเงิน
  • ส่งข่าวสาร โปรโมชั่น และการอัปเดต (เฉพาะเมื่อคุณยินยอม)
  • ปรับปรุงคุณภาพของเว็บไซต์และบริการ

EN: We use your data to:

  • Process orders and digital downloads
  • Issue invoices and confirm payments
  • Send newsletters, promotions, or updates (if consented)
  • Improve website functionality and services

📌 3. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม / Disclosure to Third Parties

TH: เรา ไม่ส่งต่อหรือไม่เผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคล ของคุณ ยกเว้นจำเป็น เช่น:

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน (Stripe, PayPal, Omise/Opn Payment)
  • หน่วยงานของรัฐหรือกฎหมาย หากจำเป็น

EN: We do not sell your personal data, except when necessary such as:

  • Payment gateways (Stripe, PayPal, Omise/Opn Payment)
  • Government or legal authorities when required by law

📌 4. การเก็บรักษาข้อมูล / Data Retention

TH:

  • ข้อมูลการทำธุรกรรมจะเก็บตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนดและอยู่ภายใต้บังคับตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ.2562 (ตามกฎหมายไทย หรือ PDPA)
  • ข้อมูลอื่นจะถูกลบเมื่อผู้ใช้ร้องขอ ยกเว้นตามที่กฎหมายกำหนดให้เก็บ

EN:

  • Transaction data will be retained within the scope permitted by law and shall be subject to the Personal Data Protection Act B.E. 2562 (PDPA) of Thailand.
  • Other data will be deleted upon user request, except where retention is legally required.

📌 5. สิทธิของผู้ใช้ / Your Rights

TH: คุณมีสิทธิ:

  • ขอเข้าถึงหรือคัดลอกข้อมูลของคุณ
  • ขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนบุคคล
  • ถอนความยินยอมในการรับข่าวสาร
  • ใช้สิทธิภายใต้ พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)

EN: You have the right to:

  • Access or request a copy of your data
  • Request corrections or deletion of your personal data
  • Withdraw consent for marketing communications
  • Exercise rights under GDPR (if EU resident) or PDPA (Thailand)

📌 6. Cookies

TH: เว็บไซต์ใช้ Cookies เพื่อ:

  • จดจำการเข้าสู่ระบบ
  • เก็บข้อมูลตะกร้าสินค้า
  • วิเคราะห์การใช้งาน (Google Analytics หรือบริการอื่น)

EN: Our website uses cookies to:

  • Remember login sessions
  • Store shopping cart information
  • Analyze site usage (Google Analytics or similar tools)

📌 7. ความปลอดภัยของข้อมูล / Data Security

TH: เว็บไซต์ใช้ SSL Encryption (HTTPS) และมาตรการด้านความปลอดภัยอื่น ๆ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

EN: We use SSL encryption (HTTPS) and other security measures to protect your data from unauthorized access.

📌 8. การปรับปรุงนโยบาย / Policy Updates

TH: เว็บไซต์อาจปรับปรุงนโยบายนี้ และจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงบนหน้านี้เสมอ

EN: We may update this Privacy Policy, and changes will always be posted on this page.

📌 9. ช่องทางการติดต่อ / Contact Information

TH: หากคุณมีข้อสงสัย โปรดติดต่อ:
📧 อีเมล: Coohfey.merchant@gmail.com
📞 โทร: 0627363664

EN: For inquiries, please contact:
📧 Email: Coohfey.merchant@gmail.com

📝 Business Policy

Effective Date: September 1, 2025

This Business Policy (“Policy”) is issued by the Company/Service Provider (“Seller”) to govern the sale of digital products (“Products”) through the website Coohfey.com. By placing an order and completing a purchase, the customer (“Buyer”) agrees to be bound by the following terms and conditions.

1. Delivery Policy

1.1 All products sold on this website are digital products, including but not limited to PDF files, image files, and other electronic documents.
1.2 After the buyer has made a payment via Stripe or Omise (Payment Gateway) and the system has successfully verified the payment, a ‘Download’ button will appear, allowing the buyer to immediately download the file directly from the website.
1.3 Access to and use of the download link is strictly limited to the Buyer. The Buyer shall not copy, distribute, resell, sublicense, or disclose the purchased files to any third party without prior written consent from the Seller.

2. Cancellation Policy

2.1 Due to the nature of digital products, which are accessible immediately after purchase, all sales are final and cannot be canceled once payment has been processed.
2.2 In exceptional circumstances, such as duplicate purchases or payment errors, the Buyer may contact the Seller within 24 hours of the purchase to request assistance. Such requests will be considered on a case-by-case basis.

3. Refund Policy

3.1 As a general rule, no refunds will be issued once the digital product has been delivered, since access is granted immediately upon purchase.
3.2 However, if the delivered product is defective, corrupted, inaccessible, or does not match the description provided on the product page, the Buyer may request corrective action. The Seller may, at its sole discretion, issue a refund or provide a corrected replacement file.
3.3 All refund or replacement requests are subject to the Seller’s review and discretion.

4. Return Policy

4.1 Digital products cannot be returned, as they are intangible and accessible immediately upon purchase.
4.2 In cases where the file is incomplete or unusable, the Seller will provide the Buyer with a new, corrected version of the product at no additional cost.

5. Contact Information

For any inquiries, complaints, or requests regarding purchases, payments, or downloads, the Buyer may contact the Seller through the following channels:

Phone: +66 627363664
Email: Coohfey.merchant@gmail.com

6. General Provisions

6.1 The Seller reserves the right to amend, modify, or update this Policy at any time without prior notice.
6.2 This Policy shall be governed by and construed in accordance with the laws of Thailand. Any disputes arising hereunder shall be subject to the exclusive jurisdiction of the Thai courts.